Este es un producto que hacemos a mano y de forma artesanal. Por lo tanto, no hacemos devolución o reembolso del dinero.
Si el producto llega en mal estado (roto o derretido), tienes 12 horas desde la entrega de tu producto para escribirnos. Deberás enviarnos fotos con las pruebas de cómo te llegó y enviaremos, sin costo adicional, uno nuevo de la misma referencia o si quieres un producto diferente, deberás pagar el excedente del valor restante.
